在娱乐圈，很多人听到的最多一个词就是“潜规则”，但很多人并不知道的是，银行也有潜规则，那就是他们宁愿让客户排队，也不愿意多开窗口。这其中究竟有什么不为人知的内幕呢？要想知道这个问题的答案，大家不如往下仔细看。

很多人在路过银行的时候，望着那上面硕大的字眼，也会觉得有些刺眼。多少人在银行有着诸多存款，多少人又欠着银行几十万的贷款，这真的是各有欢喜各有愁。虽说智能手机的普及促使很多民众更乐意将钱存在支付宝和微信之中，但对于思想保守的老一辈来说，他们更愿意将瓷实的钞票放入银行，对他们来说，银行无疑是保管钱财最稳妥的地方。

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据悉，我国金融机构的数量早已多达223881个，在不同的地区，不同的银行网点会分布在其中，逐渐覆盖着社会的边边角角。为了促进优势资源下沉，以邮政储蓄银行和农信社为首的银行也会走入偏远的乡镇地区，好让人们有存钱和安全贷款的地方。不得不说，即使在一些交通闭塞的偏远地区，只要看到这些银行的身影，很多人也会感到安心不少。

在赚到钱之后，很多人会直接去银行开户，尽管去银行存取钱早已不再成为潮流，但据相关报告显示，我国2021年前三季度的人民币存款新增了16.61万亿元，其中，住户存款已经超过了百万亿元。在这一组惊人数据的背后，是逐渐富起来的中国民众和逐渐强大起来的中国社会。

在大量发行信用卡来刺激人们消费的同时，政府也在发放91.10亿张银行卡来鼓励人民边赚边花。早在去年，人均持有银行卡数量迅速突破6.45张，这足以证明很多人是非常信任银行的。但经常去银行的朋友可能会发现这样一个变化，那就是提供业务服务的窗口真的是寥寥无几，那么，办理业务窗口撤销究竟是银行的潜规则，还是背后另有隐情？

有人说支付宝和微信是银行的“天敌”，姑且不说这种言论究竟对不对，但不得不承认的是，当手机网民规模一再扩大的时候，包括银行在内的诸多业务也受到了不小的冲击力。

比如，很多人直接会在手机上通过操作APP来处理转账、查余额和存钱等业务。相较于跑营业厅来说，这种不再繁琐的处理方式则会给人们的生活带去更多的便利。在这种情况之下，往日忙碌的银行也会有较多的空闲时间，甚至变得冷冷清清。

所以，出于成本的角度考虑，自然也就不需要那么多的业务窗口和柜员了。此外，为了更好地吸收存款，同时，为了提升自己的利润空间，从2021年上半年开始，比较知名的中农建商四大银行的很多员工也都收到了裁员的通知书。

这时候，柜员的数量也在肉眼可见地减少着。这让很多人不免担忧：难道是银行要倒闭了？在如今，仅剩不多的柜员也会因为各种业绩考核而苦恼不已，即使笑脸迎人，他们也很难有着傲人的业绩。在这种情况之下，一些工作态度不太好的柜员也会自觉端正态度，从而以饱满的热情来面对办理业务的人。

虽然网上办理业务是很方便的，但对于一些不太熟悉手机操作流程的老人来说，他们更希望自己去营业厅办理这些业务，一来是将钱财假手于人不太放心，二来是手机转账或许会出现意想不到的纰漏。对于这部分群体来说，银行也会给他们提供自助终端机。这种机器无需排队挂号，办理业务的速度也较快，勉强算得上是皆大欢喜。

当银行业务窗口与日俱减，我们也看出很多银行从业者们也不再享受着这种铁饭碗所带来的隐形红利。在很多长辈的心中，成为一名银行正式职工或许是百利而无一害的事情，但在如今，即使是四大行的职工，他们也随时面临着失业的风险。

如果说银行有潜规则和内幕的话，想必这就是潜规则和内幕的真实答案。可以预计，在未来，如果任意一个社会行业无法做到与时俱进，那他们就会被时代所淘汰，更会被人们所遗弃。严格来说，无论在哪家银行，都不存在不能被暴露在阳光之下的内幕或潜规则，就像办理业务的窗口数量在减少这个话题，大家更应该用理性和客观的态度去看待，切不可认为银行会倒闭。

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