肇源县三角坑网格员潘长庆：调解矛盾化纠纷 邻里相处和为贵

“喂，小潘啊，你快过来吧，来看看于家垫的路吧，已经占我们家的地方啦!”张阿姨在电话里急切地说着。

早上6点多，网格员潘长庆就接到了居民张阿姨的电话。

听着电话里张阿姨急切的声音，潘长庆立刻就赶到了自己的辖区——肇源县三角坑居民区。 

(资料图片仅供参考)

张阿姨家中只有老两口，孩子常年在外打工，所以，家里有什么大事小情都找网格员解决，张阿姨一家也特别信任网格员潘长庆。

据张阿姨讲述，邻居于文凯把自家房子后面的公共道路垫高了一大截，导致下雨时雨水会倒灌到张阿姨家中，三角坑属于平房区，而且地势低洼，一到雨季就会积水，如果降雨量特别大的话还会出现内涝现象，现在又正好是雨季……

张阿姨说：“小潘啊，我已经找过于文凯了，并没有谈拢，而且他的态度还不好。”

潘长庆了解了情况后，马上联系居民于文凯，并通知居委会的领导到现场查看。

于文凯没在家，他在电话中对潘长庆说，自己身体不好，腿部有疾病，常年靠药物维持，家里条件也不是很好，还要在附近打零工，妻子、儿子又常年在外打工，自己出行只能靠电动车，由于房子地基过高，为了方便出行，所以才垫高了道路。

电话里，潘长庆基本了解了事情的所有经过，他约于文凯到张阿姨家中进行调解。

很快，于文凯就赶到张阿姨家。双方一见面，气氛就特别紧张，潘长庆马上出来打圆场，一边说着“远亲不如近邻”，一边邀请于文凯坐下。

张阿姨：“今天你必须把道路推平!”

于文凯：“道路推平我怎么回家?”

听到这里，潘长庆提出来一个解决办法：在于文凯垫的路下面埋一根排水管，这样，既不会积水又不影响于文凯出行。

双方听后，都觉得这是个好办法。随即，双方达成和解。

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